Conditions générales de ventes

Article 1 - Durée du séjour : Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 - Conclusion du contrat : La réservation en ligne devient effective dès lors que le client l’aura garantie par carte bancaire valide à la date du début du séjour.

Article 3 - Annulation par le client :  Les conditions générales de vente ne sont pas les mêmes en fonction de l'offre que le client réserve. 

Dans le cadre de l'offre flexible, la réservation est annulable et modifiable jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Pour toutes modifications ou annulations antérieures à cet horaire, aucun frais ne sera prélevé. Dans le cas d'une non présentation ou passé ce délai, l'hôtel exige 100% du montant du séjour.

Dans le cadre d'une offre anticipée, la réservation est ferme et définitive. Celle-ci devient non annulable, non modifiable et non remboursable. Elle nécessite un prépaiement d'avance par carte de crédit.

En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis à l'établissement.

Article 4 - Arrivée : Le client est accueilli le jour précisé à partir de 17 H ou plutôt selon la disponibilité. En cas d'arrivée tardive, le client doit prévenir l'hôtel.

Article 5 – Règlements : Règlements acceptés au sein de l'établissement : Espèces, Carte Bancaire, American Express, Chèques vacances.

Article 6 - Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès de l'hôtel qui la reverse ensuite au Trésor Public.

Article 7 - Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les hébergements en bon état.

Article 8 - Animaux : L'établissement accueille les animaux domestiques de -10kg moyennant des frais supplémentaires à hauteur de 6€ par animal et par nuit. 

Article 9- Capacité : Le contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, l'hôtel est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative de celui-ci, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis à l'établissement.

Article 10 - Assurance : Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit donc vérifier si son contrat d'habitation principale prévoit l'extension villégiature (location de vacances). Le locataire atteste être couvert par une assurance de responsabilité civile couvrant sa propre responsabilité et celle des personnes l'accompagnant.

Article 11 - Litiges : Il est recommandé de s'adresser à l'Office de Tourisme qui interviendra pour favoriser le règlement à l'amiable des litiges - si la réclamation est formulée dans les trois premiers jours après l'arrivée, pour tout litige concernant l'état des lieux ou l'état descriptif,- à l'issue du séjour pour toutes les autres contestations. Pour tous les litiges qui naîtraient de l’exécution ou de l’interruption du présent contrat, seuls les Tribunaux du ressort du lieu de l’immeuble objet de la location sont compétents.